Com tr\u00eas filiais – duas no estado de S\u00e3o Paulo e uma em Goi\u00e1s -, quatro divis\u00f5es de neg\u00f3cios, 300 colaboradores e faturamento de US$ 250 milh\u00f5es, a Carbinox se encontra entre os principais players fabricantes de produtos de el\u00e9trica do Brasil.<\/p>\n\n\n\n
E a grandeza n\u00e3o veio por acaso. A empresa investe em log\u00edstica, capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores, pesquisa de mercado para diversifica\u00e7\u00e3o de portf\u00f3lio e na forma\u00e7\u00e3o de fornecedores nacionais e internacionais para atender com agilidade, qualidade e especializa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, projetos sob medida para os clientes em todo o territ\u00f3rio nacional. ” Trabalho sempre com prazos curtos e a empresa demonstra agilidade no atendimento”, opina Elcio Dorini, engenheiro da Qualieng, uma das grandes consumidoras de eletrodutos da Carbinox.<\/p>\n\n\n\n
Para garantir um atendimento t\u00e9cnico e \u00e1gil, al\u00e9m de treinamentos, a empresa aplica pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o entre os clientes. O \u00faltimo levantamento, referente \u00e0 Divis\u00e3o El\u00e9trica\/Hidr\u00e1ulica ocorreu em 2012 e mostrou que 99% classificaram os servi\u00e7os prestados como \u201cacima da expectativa\u201d. Na pesquisa, que envolveu 351 clientes da divis\u00e3o de El\u00e9trica\/Hidr\u00e1ulica, apenas 1% informou que o atendimento, da compra \u00e0 entrega, ficou \u201cdentro das expectativas\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA Carbinox \u00e9 uma parceria de muitos anos e sempre nos atendeu da melhor forma poss\u00edvel\u201d, afirma Teresa Cristina Sutiro Angelieri, diretora do grupo de empresas que inclui a El\u00e9trica Neblina, a Comercial El\u00e9trica PJ e a EBM.<\/p>\n\n\n\n
Tanto reconhecimento \u00e9 fruto de um trabalho estrategicamente planejado. \u201cHoje em dia, os eletrodutos s\u00e3o os nossos principais produtos na divis\u00e3o el\u00e9trica e contamos com uma linha bastante completa. Isso porque nos esfor\u00e7amos em detectar continuamente as necessidades do mercado e estamos sempre procurando novos produtos e desenvolvendo novas t\u00e9cnicas para atender plenamente aos nossos clientes. O mercado est\u00e1 cada vez mais exigente e nos adequamos perfeitamente a ele\u201d, declara Ettore Di Pieri Filho, diretor da Divis\u00e3o El\u00e9trica\/Hidr\u00e1ulica da companhia.<\/p>\n\n\n\n
Para Val\u00e9ria Oliveira, compradora da Temon Engenharia, a Carbinox atende plenamente a dois pontos que ela considera primordiais. “Pra mim a pontualidade na entrega e a qualidade dos produtos s\u00e3o fundamentais para uma parceria de sucesso, e nisso a Carbinox \u00e9 excelente\u201d, afirma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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